Vous rassurer...
17 décembre 2024
« Nous avons été déçu l’an dernier ! »
Nous avons parfois de nouveaux clients qui organisent des évènements récurrents… où la dernière édition s’est mal passée avec un autre prestataire.
Pas facile à gérer car si les déceptions sont bien réelles, les solutions imaginées
par les organisateurs ne sont pas forcement les plus pertinentes…
La solution quand un tel projet arrive ? Faire conscientiser
que le nouvel évènement est… un nouvel évènement.
Tirer des conclusions des erreurs passées
est une bonne chose.
Vouloir rejouer l’événement passé au détriment du nouveau
n’est pas la solution.
Bref, dire clairement ce qui peut être fait et ce qui ne peut pas être fait. Ce qui est pertinent et ce que ne l’ai pas.
Et côté intervenant loupé ? Impossible de savoir vraiment mais peut-être avait-il une bonne raison pour modifier sa prestation ? Ce qui est certain, et c’est une erreur de sa part, il n’a pas communiqué après la prestation
pour expliquer les raisons de ces changements.
Demande une attention particulière pendant.
Et un débrief après
est toujours important.
Fin juillet est souvent perçue comme une période creuse dans les entreprises.
Bien dormir, ce n’est pas un luxe. C’est un levier.
Sous pression, on ne devient pas meilleur.
On parle beaucoup de gestion du temps...
On pense souvent qu’un bon négociateur sait parler…
Pourquoi ça fonctionne si bien sur scène ?
Dormir, c'est sérieux !
Et en entreprise, on en mesure les effets tous les jours. On passe d’un sujet à l’autre.
D’une notification à une réunion.
D’une urgence à une autre . On veut aller vite. Mais on se disperse. On veut être partout. Mais on n’est plus vraiment là. C’est exactement l’éclairage apporté par la conférence-spectacle de Fabien Olicard autour de l’attention. Pas comme un sujet de « bien-être ». Pas comme une simple injonction à mieux se concentrer. Mais comme un vrai sujet de lucidité , d’efficacité et de présence. Parce que l’attention, ce n’est pas juste une qualité personnelle. C’est ce qui conditionne notre capacité à écouter, à comprendre, à décider, à mémoriser… et parfois même à bien travailler ensemble . Avec cette conférence, Fabien met en lumière des mécanismes que nous subissons souvent sans les voir, et partage des clés concrètes pour reprendre la main sur ce superpouvoir . Parce qu’au fond, dans beaucoup d’entreprises, le problème n’est pas le manque d’informations. C’est le manque d’attention disponible pour les traiter correctement.
Comme si c’était quelque chose d’inné. Et c’est vrai… en partie. Certaines personnes ont naturellement une forme de calme que d’autres n’ont pas. Mais ce calme-là peut aussi se travailler.
Il se prépare.
Il se renforce.
Il se construit avant les moments de tension. C’est aussi ce que nous aimons dans l’intervention de Bernard Thellier . Quand on connaît son parcours d’ancien négociateur du GIGN, on pourrait s’attendre à un discours uniquement centré sur la crise, l’urgence ou la pression. Mais ce qui me marque, c’est autre chose… L’idée que, dans les moments les plus tendus, on ne s’appuie pas seulement sur son tempérament. On s’appuie aussi sur une préparation, des repères et une méthode. Le calme ne s’improvise pas . Et c’est sans doute pour cela qu’il inspire autant.
Parfois, ce n’est pas la conférence qui est en cause… C’est ce qu’on a ajouté après. Le format questions / réponses que nous proposons après certaines interventions est souvent très pertinent . Depuis la scène, il permet d’approfondir un point, d’ouvrir un échange, de répondre à des problématiques très concrètes liées à l’entreprise ou au public présent. C’est un vrai moment de partage . Mais ce n’est pas une étape obligatoire. Parce qu’un bon format, ce n’est pas forcement le plus long. C’est un format qui sert l’objectif de l’événement . Et parfois, la conférence se suffit à elle-même. Quand l’objectif est d’apporter de la matière, d’ouvrir la réflexion et de faire émerger des questions, le Q&A a toute sa place. Mais quand l’objectif est de finir l’événement avec force et dynamisme, il peut produire l’effet inverse. Ajouter 30 minutes de questions / réponses peut casser la montée émotionnelle et disperser l’énergie créée durant la conférence. Vouloir prolonger à tout prix n’enrichit pas forcément l’expérience. Le meilleur format, c’est de savoir s’arrêter au bon moment 😉