Satisfait ?
31 mars 2026
On ne veut pas « satisfaire » le client.
Nous ne cherchons pas à placer un conférencier à tout prix.
Nous cherchons d’abord à savoir si la rencontre sera juste.
Bien sûr, on s’intéresse au client, à ses objectifs, au contexte de l’événement, parfois même à certaines tensions internes.
C’est indispensable.
Mais ensuite, on se pose d’autres questions :
- Ce que le conférencier a envie d’apporter, correspond-il vraiment aux attentes du client ?
- A-t-il envie de répondre à ce besoin-là ?
- Sera-t-il à l’aise avec le niveau de personnalisation attendu ?
Parce qu’une conférence ne se résume pas à un nom sur un programme. Si on « force » l’intervention, ça se voit.
Le conférencier n’est pas totalement à sa place.
Le client n’obtient pas exactement ce qu’il attend.
Et au final, personne n’y gagne.
Alors oui, parfois cela veut dire renoncer à un projet.
Mais nous préférons largement ça à une intervention “vendue” qui met tout le monde dans une position inconfortable.
Nous préférons laisser passer un beau projet que d’en faire un mauvais.
« Vous ne faites jamais de posts sur les conférences que vous organisez en entreprise... c'est bizarre ! »
La rentrée, c'est l'occasion de repenser son temps…
Août, le faux mois “vide” se termine.
Pendant que tout ralentit… certaines choses ne s’arrêtent jamais.
Fin juillet est souvent perçue comme une période creuse dans les entreprises.
Bien dormir, ce n’est pas un luxe. C’est un levier.
Sous pression, on ne devient pas meilleur.
On parle beaucoup de gestion du temps...
On pense souvent qu’un bon négociateur sait parler…
Pourquoi ça fonctionne si bien sur scène ?