Quel est le problème ?
2 mai 2024
« La prestation doit durée 2h sinon ils seront déçu ! »
C’est la demande qu’un client nous a formulé. Car lors de leur séminaire précédent, ils ont eu un superbe spectacle d’un humoriste mais trop court au goût du public.
Et en échangeant un peu plus, je me suis rendu compte d’un autre problème qui a accentué cette déception. Rien à voir avec le temps !
Pour chaque séminaire, ce client propose des intervenants très variés
mais sans aucune communication avant, hormis « une surprise ». Et là vous avez 350 personnes qui imaginent ce qui pourrait se passer, par rapport à ce qu’ils aimeraient voir ou se qu’ils ont aimé les années précédentes… 😅
Le problème n’est donc pas uniquement une question de durée mais de mettre en situation le public sur ce qu’il va vivre, même en voulant faire une surprise.
Le secret ? Donner le cadre de ce qui sera vu
: un spectacle, une conférence, un atelier, une formation…
On peut aussi s’inspirer du thème : conférence décalée ou conférence ludique pour Matière Grise
de Fabien Olicard.
D’ailleurs, on peut se faire piéger même en donnant le nom de l’intervenant. Si je vous dis que Madonna vient à votre séminaire, il y a de fortes chances que vous pensiez à un concert. Loupé !
Madonna vient faire une conférence pour savoir comment gérer une équipe en tournée. Sympa mais rien à voir… Il aurait fallu que je vous donne le cadre de l’intervention.
En disant rien ou juste le nom de l’intervenant, on peut créer des déceptions… jamais si le cadre de l’intervention est donnée.
Ce qui n’empêche pas de proposer une prestation
dont la durée et le format correspondent à votre évènement 😉
Fin juillet est souvent perçue comme une période creuse dans les entreprises.
Bien dormir, ce n’est pas un luxe. C’est un levier.
Sous pression, on ne devient pas meilleur.
On parle beaucoup de gestion du temps...
On pense souvent qu’un bon négociateur sait parler…
Pourquoi ça fonctionne si bien sur scène ?
Dormir, c'est sérieux !
Et en entreprise, on en mesure les effets tous les jours. On passe d’un sujet à l’autre.
D’une notification à une réunion.
D’une urgence à une autre . On veut aller vite. Mais on se disperse. On veut être partout. Mais on n’est plus vraiment là. C’est exactement l’éclairage apporté par la conférence-spectacle de Fabien Olicard autour de l’attention. Pas comme un sujet de « bien-être ». Pas comme une simple injonction à mieux se concentrer. Mais comme un vrai sujet de lucidité , d’efficacité et de présence. Parce que l’attention, ce n’est pas juste une qualité personnelle. C’est ce qui conditionne notre capacité à écouter, à comprendre, à décider, à mémoriser… et parfois même à bien travailler ensemble . Avec cette conférence, Fabien met en lumière des mécanismes que nous subissons souvent sans les voir, et partage des clés concrètes pour reprendre la main sur ce superpouvoir . Parce qu’au fond, dans beaucoup d’entreprises, le problème n’est pas le manque d’informations. C’est le manque d’attention disponible pour les traiter correctement.
Comme si c’était quelque chose d’inné. Et c’est vrai… en partie. Certaines personnes ont naturellement une forme de calme que d’autres n’ont pas. Mais ce calme-là peut aussi se travailler.
Il se prépare.
Il se renforce.
Il se construit avant les moments de tension. C’est aussi ce que nous aimons dans l’intervention de Bernard Thellier . Quand on connaît son parcours d’ancien négociateur du GIGN, on pourrait s’attendre à un discours uniquement centré sur la crise, l’urgence ou la pression. Mais ce qui me marque, c’est autre chose… L’idée que, dans les moments les plus tendus, on ne s’appuie pas seulement sur son tempérament. On s’appuie aussi sur une préparation, des repères et une méthode. Le calme ne s’improvise pas . Et c’est sans doute pour cela qu’il inspire autant.
Parfois, ce n’est pas la conférence qui est en cause… C’est ce qu’on a ajouté après. Le format questions / réponses que nous proposons après certaines interventions est souvent très pertinent . Depuis la scène, il permet d’approfondir un point, d’ouvrir un échange, de répondre à des problématiques très concrètes liées à l’entreprise ou au public présent. C’est un vrai moment de partage . Mais ce n’est pas une étape obligatoire. Parce qu’un bon format, ce n’est pas forcement le plus long. C’est un format qui sert l’objectif de l’événement . Et parfois, la conférence se suffit à elle-même. Quand l’objectif est d’apporter de la matière, d’ouvrir la réflexion et de faire émerger des questions, le Q&A a toute sa place. Mais quand l’objectif est de finir l’événement avec force et dynamisme, il peut produire l’effet inverse. Ajouter 30 minutes de questions / réponses peut casser la montée émotionnelle et disperser l’énergie créée durant la conférence. Vouloir prolonger à tout prix n’enrichit pas forcément l’expérience. Le meilleur format, c’est de savoir s’arrêter au bon moment 😉