Thématiques | La gestion de crises

Dans l’entreprise, on confond souvent adaptation et improvisation. Mais s’adapter, ce n’est pas faire au hasard . C’est analyser vite, décider juste et agir avec lucidité. C’est exactement ce que transmet Bernard Thellier ,
ancien négociateur du GIGN devenu conférencier. Sur le terrain, il a appris que l’adaptation n’est pas un réflexe : c’est une compétence . Un état d’esprit qui permet de rester calme quand tout bouge, et efficace quand rien ne se passe comme prévu. Aujourd’hui, il partage cette méthode avec les entreprises :
 🧘 comment garder la maîtrise quand la pression monte,
 🤝 comment fédérer une équipe dans l’incertitude,
 🔄 comment transformer la peur en action . Parce que s’adapter, ce n’est pas changer qui on est. C’est utiliser ce qu’on sait déjà pour avancer autrement .

Quand un négociateur sort de la colonne d’assaut, il n’a plus d’arme. Seulement sa voix, son calme … Et la responsabilité d’éviter le pire. Dans ces moments-là, chaque mot compte . Il faut gérer ses émotions, comprendre celles de l’autre, et créer un lien là où tout semble rompu. Ce rôle est bien plus qu’une technique : c’est un exercice d’écoute , de patience et de maîtrise de soi. Dans 90 % des situations, la négociation aboutit. Pas parce qu’on impose sa volonté, mais parce qu’on apprend à communiquer autrement. Et c’est là que la leçon devient universelle . Dans une entreprise, une équipe ou une relation commerciale, la négociation n’est pas un combat. C’est un art de la coopération . Une compétence humaine, essentielle, que l’on peut comprendre, pratiquer et transmettre. C’est cela que Bernard Thellier partage durant ses conférences en entreprise.

Pendant 10 ans, Bernard Thellier a négocié dans les situations les plus critiques : prises d’otages, forcenés, crises majeures. Aujourd’hui, il partage cette expérience rare avec les entreprises. Et il ne parle pas de Super Pouvoir ou de Super Héros... Il parle de posture . De choix sous pression. De calme dans la tension . De communication en situation complexe. Et de la capacité à « lire l’autre » quand chaque mot compte. Pas de théorie. Pas de langue de bois. Juste un vécu, puissant et incarné. Ses conférences marquent les esprits ! Non pas parce qu'un Super Héros serait sur scène. Mais parce qu' il touche à l’humain . Et que tout le monde s’y reconnaît.